MONOGRAMmeご利用ガイド

送料・配送について

国内配送
▶お届け
ヤマト運輸にてお届けします。
※沖縄県・離島のみ、ゆうパックでお届けします。配送業者の指定はお受けしておりません。
▶送料

※ご注文商品の合計が10,000円（税込）以上の場合、配送料は無料となります（沖縄県、離島を除く）

【宅急便送料】

北海道	1500円
東北（青森県、秋田県、岩手県、山形県、宮城県、福島県）	1200円
関東（茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県、山梨県）	1000円
信越（新潟、長野）	1000円
北陸（富山県、石川県、福井県）	900円
中部（静岡県、岐阜県、愛知県、三重県）	900円
関西（滋賀県、京都府、奈良県、大阪府、和歌山県、兵庫県）	900円
中国（鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県）	900円
四国（香川県、愛媛県、徳島県、高知県）	900円
九州（福岡県、大分県、宮崎県、熊本県、鹿児島県、佐賀県、長崎県）	1000円
沖縄県	1300円

 

【ネコポス便送料】　全国一律250円

※ポストへの投函となるため、配達日時のご指定はお承り致しません。ご了承ください。

※ネコポス便をお選びでも厚みの関係で宅急便に変更いただく場合もございます。ご了承くださいませ。

【eギフトご利用の際の送料】全国一律500円

▶日時指定について（宅急便のみ）
ご注文日から7日後以降の配送日時をご指定いただけます。下記から時間帯をご指定ください。
[午前中、12-14時、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時 ]

▶出荷までにかかる日数
通常、土日、祝日を除く翌5営業日前後を目途に最短で発送します。（土曜日、日曜日、祝日定休）※ご注文が混み合う場合はお届けまでお日にちを頂く場合もございます。

▶配送に関するご注意事項
・商品発送後のお届け先変更や内容の変更、キャンセルはいたしかねます。
・1件のご注文につき、1箇所へのお送りとなります。
・オンラインストアでのご注文は全て配送でのお届けとなります。
・発送前にご連絡いただければ、複数注文を1件にまとめて発送いたします。ご注文確定後、24時間以内にオンラインストアまでご連絡ください。ご依頼のない場合は別々の発送となります。
・離島など、地域によっては日時指定を承れない場合がございます。
・一部遠隔地、離島などの場合、通常の配送料とは別に中継料が発生する場合がございます。中継料が発生する場合、別途ご連絡させていただきます。ご注文商品の合計が10,000円以上の場合でも、中継料は別途お支払いいただきます。ご了承ください。
・配送地域、交通、天候などの理由により遅延する場合がございます。
・商品のお届け時に万一ご不在だった場合は、配送業者発行の不在票、または当店の出荷メールでお伝えしている「お荷物番号」を確認し、不在票記載の運輸各営業所へ6日以内に直接ご連絡ください。
・長期不在や受取拒否等でお荷物が返送された場合は、その際にかかった往復送料、及び再送時の送料を請求させていただく場合がございます。
　

お支払いについて
■お支払い方法について
以下のお支払い方法をご利用いただけます。

・クレジットカード
ご利用可能カード：VISA/Master/JCB/AMEX

・銀行振込
ご注文完了画面に記載の口座に、7日以内にお振込ください。
※ご注文後7日を過ぎてもお振込みが確認できない場合、注文はキャンセルとなりますのでご注意ください。
※振込手数料はお客様負担になります。
※入金から確認まで最大3営業日かかります。

・Google Pay/Apple Pay/Amazon Pay
ご自身のアカウントでログインの上お支払い手続きをお願いいたします。
※Apple Payはスマートフォンでご購入手続きをされた場合のみお選びいただけます。

・スマホ決済（決済サービス：KOMOJU）
ご利用可能サービス：LINE Pay/メルペイ/PayPay

・楽天ペイ（決済サービス：KOMOJU)

※ご注文確認画面には、当ショップの決済システム名称である「株式会社KOMOJU」が表示されます。

・あと払い（ペイディ）

• 毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS（ショートメッセージ）にてご案内いたします。
• 支払方法は、コンビニ払い（コンビニ設置端末）、銀行振込及び口座振替となります。
• 支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日までとなります。口座振替の場合は12日*に引き落しとなります。ただし、1月・5月度は20日*となる場合がございます。
• 支払方法により、毎月のお支払（請求）毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合356円（税込）、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。